一、招標基本信息
（略）中心倉裝卸分揀及運輸配送外包服務項目
項目劃分2個標段：
（略）/年；
（略）/年；
（略）/年，服務期限3年。
本次中標單位首年簽訂1年期正式服務合同；服務滿一年后，甲方根據(jù)全年履約綜合考核結(jié)果、下一年度預算批復、市場價格協(xié)商情況，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽第二年、第三年合同，每年單獨簽署年度合同；累計服務期限不得超過3年，三年服務到期后須重新組織公開招標。甲方不承諾必然續(xù)簽，年度考核不合格、預算未落實或雙方無法就服務價格達成一致的，甲方有權(quán)單方不再續(xù)簽，無需承擔違約責任。
投標規(guī)則：投標人可單獨投標標段一、單獨投標標段二，也可同時投標兩個標段（合并投標）；同時投標兩個標段的投標人，需分別滿足對應標段全部資格要求，評審獨立開展，允許同一投標人同時中標兩個標段。
服務地址：江蘇省無錫（略） 資金來源：企業(yè)自有經(jīng)營資金
（略）官方微信公眾號、中國招標投標公共服務平臺、湖南農(nóng)業(yè)集團陽光采購平臺
監(jiān)督聯(lián)系方式：
項目（略） 紀檢監(jiān)督：鄧女士（略）
二、服務內(nèi)容及作業(yè)標準
（一）裝卸分揀服務范圍
倉庫基礎(chǔ)概況：倉庫面積4000㎡雙邊標準平倉，SKU合計1350個，庫存約5萬箱；月均訂單4000單、出庫40000條，原箱出庫75000箱、拆零出庫200000個，月度退貨率7%，現(xiàn)場配置7-10名作業(yè)人員。
全流程作業(yè)：貨物卸車、收貨、上架、揀貨、復核、打包、裝車、退貨入庫、庫存盤點、WMS系統(tǒng)操作；倉庫、月臺、7S現(xiàn)場管理，安全管理。
時效標準：
16:00前到倉貨物當日完成卸車上架；
當日17:30前訂單24:00前完成揀貨打包，24點后訂單次日12點前完工；
常規(guī)退貨24小時內(nèi)入庫上架，大批量調(diào)改退貨72小時內(nèi)完成；
客戶自提車輛到場后0.5-3小時內(nèi)完成裝車。
準確率硬性指標：
庫存品種準確率≥99.5%、庫位/效期準確率≥98%、揀貨準確率100%，嚴格執(zhí)行先進先出。
（二）運輸配送服務范圍
配送區(qū)域：無錫惠山區(qū)始發(fā)，覆蓋無錫、常州及周邊城市客戶配送，包含干線送貨、退貨回倉、單據(jù)/輔料/促銷品往返運輸；客服、調(diào)度、單證等文職配套服務項目。
車輛配置：全年穩(wěn)定配置10臺運輸車輛，車型包含依維柯、4米2廂式貨車。
時效標準：
次日達訂單達標率100%；
預約訂單準時率100%；
退貨、回單需24小時內(nèi)返回倉庫；
運輸途中所有異常第一時間向甲方管理員報備，未經(jīng)許可不得擅自調(diào)整配送計劃。
（三）甲乙雙方基礎(chǔ)權(quán)責
甲方責任：提供場地、貨架、叉車、WMS/TMS系統(tǒng)、監(jiān)控、水電網(wǎng)絡；承擔場地、設(shè)備、財產(chǎn)相關(guān)費用；專人對接調(diào)度、現(xiàn)場監(jiān)管，提供基礎(chǔ)辦公工位。
乙方責任：
自行承擔全部人員薪酬、社保、意外險、車輛購置/租賃、保險、燃油、路橋等全部運營成本；
合同期內(nèi)嚴禁整體轉(zhuǎn)包、第三方代管，僅輔助勞務可提前報備甲方后合規(guī)分包；
人員流失率月度控制在30%以內(nèi)，超標接受合同處罰；
所有駕駛員、叉車工持證上崗，定期開展安全、業(yè)務培訓；
對甲方貨物、配套設(shè)備承擔保管責任，貨損、丟失、錯發(fā)全部按甲方成本價賠付；
作業(yè)全程服從甲方現(xiàn)場管理，落實安全生產(chǎn)、防火防盜、環(huán)保垃圾處置要求。
三、投標人資格要求
主體資質(zhì)：獨立法人企業(yè)，營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍包含道路貨物運輸、裝卸搬運；運輸服務商須具備有效《道路運輸經(jīng)營許可證》，可獨立開具增值稅專用發(fā)票。僅投標標段一（裝卸分揀）的投標人，無需提供《道路運輸經(jīng)營許可證》；投標標段二（運輸配送）、同時投兩個標段的投標人，必須具備有效《道路運輸經(jīng)營許可證》并提供車輛相關(guān)證明材料。
經(jīng)營履歷：法定代表人或項目負責人具備5年及以上倉儲物流行業(yè)管理經(jīng)驗；近3年內(nèi)無重大安全生產(chǎn)事故、稅務、勞務、行政處罰等不良記錄，無停業(yè)、財產(chǎn)凍結(jié)、破產(chǎn)情形。
業(yè)績要求：提供近3年快消品倉儲、裝卸、同城配送同類項目證明（脫敏合同或連續(xù)3個月結(jié)算發(fā)票復印件），擁有日化等快消品服務經(jīng)驗優(yōu)先。
車輛配置（運輸板塊）：自有或長期租賃不少于10臺配送車輛，提供行駛證、完整車輛保險單據(jù)。
信用要求：投標人須提供，信用中國官網(wǎng)失信被執(zhí)行人、重大稅收違法、嚴重失信主體查詢頁/完整信用報告；同時提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)經(jīng)營異常、嚴重違法失信、行政處罰模塊完整打印件，每頁加蓋公章。無不良記錄也需附空白查詢頁面，僅第三方商業(yè)平臺截圖不予認。。
用工及安全：承諾全員購買足額意外險，叉車、駕駛員持證上崗，建立完整安全培訓臺賬。
其他：本項目不接受聯(lián)合體投標。
四、報價及履約約束說明
報價要求：報價總價包含但不限于人工費、車輛使用費、耗材費、保險費、培訓費、裝卸費、運輸費、7S保潔服務費等實施本項目全部服務內(nèi)容產(chǎn)生的一切成本費用；投標人須嚴格按照招標文件給定格式進行報價。
（略）/標段，繳納履約保證金，合同期滿無違約、款項結(jié)清后90日內(nèi)無息退還。
考核扣款：項目設(shè)置時效、準確率、服務態(tài)度、現(xiàn)場管理、人員流失率等全套考核標準，未達標按合同約定單次罰款；月度流失率超過50%按當月服務費10%扣罰；出現(xiàn)私自轉(zhuǎn)包、監(jiān)守自盜、商業(yè)賄賂等行為，甲方有權(quán)單方解除合同并追索違約金。
付款周期：甲方按月完成服務考核對賬，賬期60天。
五、招標文件獲取方式
獲取時間：2026年07月10日至2026年07月15日
獲取渠道：
線上：將加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托書、經(jīng)辦人身份證掃描件發(fā)（略）?
線下：無錫（略） 答疑截止：招標文件發(fā)售期滿前3個工作日，投標人可書面提交疑問，統(tǒng)一發(fā)布澄清公告。
六、投標及開標安排
投標文件遞交截止時間（開標時間）：2026年07月31日9時00分
遞交/開標（略） 遞交要求：紙質(zhì)投標文件密封蓋章，同步提供電子版掃描件；逾期遞交、密封破損文件不予接收。投標人僅投單個標段，提交對應標段一套密封投標文件；同時投標兩個標段（合并投標），須分別制作、分別密封標段一、標段二兩套獨立投標文件，分開遞交，授權(quán)委托書、業(yè)績、車輛證明按標段對應提供。
評標方式：綜合評分法，評審小組從管理模式、企業(yè)業(yè)績、車輛/人員配置、履約效率、成本控制等維度綜合打分，綜合得分第一名為第一中標候選人。
七、中標公示
評標結(jié)束后，中標候選人在江蘇金果供應鏈公眾號、中國招標投標公共服務平臺公示、湖南農(nóng)業(yè)集團陽光采購平臺，公示期不少于3個自然日；公示無異議后發(fā)放中標通知書，中標單位需在通知書發(fā)出30日內(nèi)完成合同簽訂。
八、其他事項
投標人若對招標文件、采購流程存在異議，可在公示期內(nèi)以書面形式向業(yè)務對接人或紀檢監(jiān)督人員質(zhì)疑。
所有參與投標單位自行承擔資料制作、差旅、車輛勘驗等全部投標成本，無論是否中標，甲方不予補償。